プリセプター制度
プリセプター制度について
LEでは、経験の有無に関わらず、一人ひとりの成長スピードに合わせた丁寧な初期サポート体制を整えています。現場の先輩(プリセプター)が仕事の手本となり、実務の指導から精神的なフォローまでをトータルで引き受けます。
「一人にしない」安心感
業務の疑問や不安をその場で解消できるマンツーマン体制
精神的サポートの重視
技術面だけでなく、新しい環境に馴染むためのメンタルケアも並行
チーム全体での育成
プリセプターだけでなく、店舗や本部、先輩方全員が皆様の育成・指導に関わる文化
「急に責任ある仕事を任されたらどうしよう」という心配は要りません。確かな安心感の中で、自分のペースでプロフェッショナルとしての第一歩を踏み出せます。
安心して本音を話せる「定期面談」システム
あなたの小さな変化や悩みに気づき、引き出すためのコミュニケーションを徹底しています。入社後、定期的に目標のすり合わせや課題の確認を行う面談システムを構築しています。
| 2週間面談 | 現場に出てみて最初に感じた、小さな不安や疑問をクリアにします。 |
|---|---|
| 1ヶ月面談 | 1ヶ月の振り返りと、これからのステップアップを一緒に描きます。 |
| 2ヶ月面談 | 試用期間の修了に向けて、自信がついたこと・これから深めたい専門性を確認します。 |
| 半年面談・1年目の評価面談 | 1年後のなりたい自分に向けて、人事や管理者、サポートチーフが総出であなたのキャリアを応援します。 |
1ヶ月目のサポート体制:プリセプター・リレー制度
入社後の最も大切な1ヶ月間を安心して過ごせるよう、LEでは3〜4人の先輩社員がチームを組み、リレー形式で日替わり(または期間ごと)にフォローします。一人の先輩に負担や依存が偏らず、複数の先輩の視点から多様なアドバイスを受けられるのが特徴です。
管理者が最初の担当を決定
1人目のプリセプターは、新入職者(プリセプティ)のキャラクターや経験を考慮し、管理者がしっかりと相談した上で最適な先輩を決定します。
勤務日数に応じた公平な割り振り
入職月(入職日以降)の実際の出勤日数を数え、それを3〜4人のプリセプターで均等に分割して担当します。
【具体例】入職月の勤務日数が(入職日を含めて)計17日だった場合:4人のプリセプターのうち、1人が5日間、残り3人が4日間ずつを分担して手厚くサポートします。
状況に応じた柔軟な運用
プリセプターは原則3〜4人体制ですが、店舗の規模や状況に合わせて、複数人のプリセプティを同時に担当するなど、現場に合わせた柔軟な調整が可能です。